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| hilfe:probleme-offen:start [2025/03/19 16:13] – [Tabelle] roe | hilfe:probleme-offen:start [2025/03/31 10:39] (aktuell) – [Tabelle] bec |
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| ====== Gemeldete Probleme ====== | ====== Gemeldete Probleme ====== |
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| | <WRAP round tip> |
| | **Neue** Probleme zur Medienausstattung bitte hier melden: [[hilfe:kontakt:medien:start|Probleme mit Medien melden]] |
| | </WRAP> |
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| Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt: | Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt: |
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| ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum ^ Status ^ | ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum ^ Status ^ |
| | A201 | HDMI-Umschalter P4+5 defekt, \\ Tonausgabe defekt | ??? | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | B122 | im Medientisch keine Zeitschaltuhr. | 28.03.25 | Diensleister baut eine ein. | |
| | B123 | HDMI-Anschlüsse defekt | ??? | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | B227 | Lautstärkeregler hat einen Wackelkontakt | 31.03.25 | funktioniert noch, wird dann von externer Firma repariert | |
| | B321 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | ??? | Ersatzmedienwagen aufgestellt | | | B321 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt/schaltet ab | offen | Ersatzmedienwagen aufgestellt, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
| | B330 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 19.02.25 | Ersatzbeamer (NEC PE506UL) eingebaut, \\ alter Beamer (Maxell MC-WU5501) steht in J10.16,\\ externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | B323 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
| | C145 | HDMI-Anschlüsse defekt | 24.02.25 | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | B330 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 19.02.25 | Ersatzbeamer (NEC PE506UL) eingebaut, \\ alter Beamer (Maxell MC-WU5501) zur Reparatur (20.03.25) | |
| | C158 | HDMI-Anschlüsse defekt | 14.03.25 | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | C145 | HDMI-Anschlüsse defekt | 24.02.25 | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | |
| | C347 | Wackelkontakt Lautstärkeregler | ??? | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | C347 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
| | H368 | Brummen bei Tonausgabe | ??? | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | H368 | Brummen bei Tonausgabe | erledigt | Bitte beachte: Aktivboxen nicht auf maximale Lautstärke drehen! | |
| | J10.03 | Beamer reagiert manchmal nicht \\ mehr, weder FB noch Knopf | ??? | -> Stromverbindung kurz trennen \\ externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | J10.03 | Beamer (NEC PE506UL)\\ reagiert manchmal nicht mehr, \\ weder FB noch Knopf | offen | Ersatzbeamer (Optoma UHZ65LV) eingebaut,\\ alter Beamer (NEC PE506UL) zur Reparatur (20.03.25) | |
| | J01.17 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | ??? | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; \\ Lautsprecher gehen nicht | 14.03.25\\ 26.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern); \\ Audioausgabe nur über Beamer möglich -> vorgemerkt für Reparatur (extern) | |
| | ??? | Beamer (NEC P525UL)\\ überhitzt | ??? | | | | J01.17 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 14.03.25 | Beamer wird vom Dienstleister getauscht und Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
| | | J01.19 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 14.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
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| Überhitzte Beamer lassen sich temporär zur Arbeit überreden indem man diese kurzzeitig vom Stromnetz trennt. Anschließend funktionieren diese wieder für unbestimmte Zeit. | Überhitzte Beamer lassen sich temporär zur Arbeit überreden indem man diese kurzzeitig vom Stromnetz trennt. \\ |
| | Anschließend funktionieren diese wieder für unbestimmte Zeit. |
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| <note important>Der limitierende Faktor bei Beamern ist die Laufzeit. Daher ist es von großer Bedeutung, dass die Beamer nicht unnötig lange in Betrieb sind und nach der Benutzung/Stunde abgeschaltet werden.</note> | <note important>Der limitierende Faktor bei Beamern ist die Laufzeit. Daher ist es von großer Bedeutung, dass die Beamer nicht unnötig lange in Betrieb sind und nach der Benutzung/Stunde abgeschaltet werden.</note> |
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| {{tag>hilfe medienausstattung probleme}} | {{tag>hilfe medienausstattung probleme}} |
