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| hilfe:probleme-offen:start [2025/04/29 11:25] – bec | hilfe:probleme-offen:start [2025/05/23 13:51] (aktuell) – [Tabelle] roe |
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| **Hinweis: in der Woche vom 07. bis 11.April und in den Ferien war/ist kein Dienstleister wg. Krankheit anwesend** | **Hinweis: Der "Dienstleister" ist zweimal die Woche im Haus (Di, Do), die "extern beauftragte Firma" kommt nur ca. alle 2-3 Monate, um Reparaturaufträge durchzuführen.** |
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| Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt: | Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt: |
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| ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum/\\ offen seit ^ Status ^ | ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum/\\ offen seit ^ Status ^ |
| | B126 | AppleTV wird nicht angezeigt | 08.04.25 | Dienstleister prüft/repariert | | |
| | B127 | AppleTV wird nicht angezeigt | 08.04.25 | Dienstleister prüft/repariert | | |
| | B227 | Lautstärkeregler hat einen Wackelkontakt | 31.03.25 | funktioniert noch, wird dann von externer Firma repariert | | | B227 | Lautstärkeregler hat einen Wackelkontakt | 31.03.25 | funktioniert noch, wird dann von externer Firma repariert | |
| | B321 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt/schaltet ab | offen | Ersatzmedienwagen aufgestellt, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | | | B321 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt/schaltet ab | offen | Ersatzmedienwagen aufgestellt, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
| | B323 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | | | B323 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
| | | B327 | Nur noch ein HDMI-Eingang funktioniert, AppleTV betroffen | 12.05.25 | Externe Reparatur nötig; ggf. Medienwagen benutzen | |
| | B330 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 19.02.25 | Ersatzbeamer (NEC PE506UL) eingebaut, \\ alter Beamer (Maxell MC-WU5501) zur Reparatur (20.03.25) | | | B330 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 19.02.25 | Ersatzbeamer (NEC PE506UL) eingebaut, \\ alter Beamer (Maxell MC-WU5501) zur Reparatur (20.03.25) | |
| | B333 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | 08.04.25 | Dienstleister prüft... Bei Bedarf Medienwagen benutzen | | | B333 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | erledigt (29.04) | Dienstleister konnte keine Auffälligkeit feststellen (30 Minuten-Test) | |
| | C145 | HDMI-Anschlüsse defekt | 24.02.25 | externer Dienstleister beauftragt -> 20.03.25 | | |
| | C347 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | | | C347 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern) | |
| | H163 | Keine Bildwiedergabe durch Beamer, | 08.04.25 | Überprüfung/ggf. Reparatur durch Dienstleister | | |
| | H166 | Keine Bildwiedergabe durch Beamer, | 08.04.25 | Überprüfung/ggf. Reparatur durch Dienstleister | | |
| | H275 | Verbindung zw. Beamer und Tisch funktioniert nicht | 29.04.25 | Überprüfung/ggf. Reparatur durch Dienstleister | | |
| | J00.02 | Keine Bildwiedergabe durch Beamer, | erledigt | Alle Anschlüsse am HDMI-Switch waren falsch gesteckt. | | |
| | J10.03 | Beamer (NEC PE506UL)\\ reagiert manchmal nicht mehr, \\ weder FB noch Knopf | offen | Ersatzbeamer (Optoma UHZ65LV) eingebaut,\\ alter Beamer (NEC PE506UL) zur Reparatur (20.03.25) | | | J10.03 | Beamer (NEC PE506UL)\\ reagiert manchmal nicht mehr, \\ weder FB noch Knopf | offen | Ersatzbeamer (Optoma UHZ65LV) eingebaut,\\ alter Beamer (NEC PE506UL) zur Reparatur (20.03.25) | |
| | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; \\ Lautsprecher gehen nicht | 14.03.25\\ 26.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern); \\ Audioausgabe nur über Beamer möglich -> vorgemerkt für Reparatur (extern) | | | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; \\ Lautsprecher gehen nicht | 14.03.25\\ 26.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, Reparaturstrategie wird entwickelt (extern); \\ Audioausgabe nur über Beamer möglich -> vorgemerkt für Reparatur (extern) | |
