====== Gemeldete Probleme ====== **Neue** Probleme zur Medienausstattung bitte hier melden: [[hilfe:kontakt:medien:start|Probleme mit Medien melden]] **Hinweis: Der "Dienstleister" ist zweimal die Woche im Haus (Di, Do), die "extern beauftragte Firma" kommt nur ca. alle 2-3 Monate, um Reparaturaufträge durchzuführen.** Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt: ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum/\\ offen seit ^ Status ^ | A104 | Medientisch fährt nicht hoch/runter | 20.07.25 | **Externe Reparatur nötig** -> beschriebener Fehler konnte vor Ort nicht behoben werden | | B227 | Lautstärkeregler hat einen Wackelkontakt | 31.03.25 | funktioniert noch, wird dann von **externer Firma** repariert | | B230 | Medientisch lässt sich weder hoch- noch herunterfahren. | 29.07.25 | Dienstleister prüft zunächst | | B321 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt/schaltet ab | offen | Ersatzmedienwagen aufgestellt, __Austausch soll folgen__ | | B323 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | | B327 | Nur noch ein HDMI-Eingang funktioniert, AppleTV betroffen | 12.05.25 | **Externe Reparatur** nötig; ggf. Medienwagen benutzen | | B330 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 19.02.25 | Ersatzbeamer (NEC PE506UL) eingebaut, \\ alter Beamer (Maxell MC-WU5501) zur Reparatur (20.03.25) | | B333 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | erledigt (29.04) | Dienstleister konnte keine Auffälligkeit feststellen (30 Minuten-Test), ev. __Austausch soll folgen__ | | C347 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | | C156 | Bildflackern bei Übertragung (mal mehr, mal weniger, \\ Apple TV streikt auch öfters (Tausch notwendig?) | 05.06.25 | - Dienstleister soll längere Zeit überprüfen (keine Auffälligkeiten festgestellt)\\ - AppleTV wird zurückgesetzt | | J00.02 | Wenn man Videos abspielt, kommt kein Ton | 27.07.25 | Dienstleister prüft und repariert ggf. | | J00.07 | Beamer (Medienwagen) fährt nicht mehr hoch | 08.07.25 | Dienstleister prüft und tauscht ggf. aus | | J10.03 | Beamer (NEC PE506UL) reagiert manchmal nicht mehr, weder FB noch Knopf | offen | Ersatzbeamer (Optoma UHZ65LV) eingebaut,\\ alter Beamer (NEC PE506UL) zur Reparatur (20.03.25) | | J10.03 | Ersatzbeamer: Beim Ausschalten laute Geräusche verursacht -> am Folgetag kein optimales Bild | 25.06.25\\ erledigt 26.06. | Dienstleister konnte nach mehrfacher Testung keine Auffälligkeiten feststellen | | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; \\ Lautsprecher gehen nicht | 14.03.25\\ 26.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__; \\ Audioausgabe nur über Beamer möglich -> vorgemerkt **Externe Reparatur** | | J01.19 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 14.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | Überhitzte Beamer lassen sich temporär zur Arbeit überreden indem man diese kurzzeitig vom Stromnetz trennt. \\ Anschließend funktionieren diese wieder für unbestimmte Zeit. Der limitierende Faktor bei Beamern ist die Laufzeit. Daher ist es von großer Bedeutung, dass die Beamer nicht unnötig lange in Betrieb sind und nach der Benutzung/Stunde abgeschaltet werden. {{tag>hilfe medienausstattung probleme}}